住宿：銀川準三星酒店。房間干凈衛生,獨衛,每個房間均配有熱水器,空調,電視.安排住宿時，若出現單男單女，房差請客人自理。

用餐: 1早0正餐，早餐酒店用，不用無退費。

交通: 當地空調旅游車，根據團隊人數安排，保證每人一正座。

門票: 行程中所列景點首道大門票，沙坡頭、沙湖、影視城、賀蘭山巖畫 不含景區自費項目。

導游: 持有全國導游資格證及IC卡上崗中文導游。

保險: 旅行社責任險（提示：旅游人身意外傷害險，保險公司只受理年齡滿2周歲，不超過70周歲的游客，請自行投保）。

服務意見：請每位游客務必在當地認真填寫〈游客意見反饋書〉，恕不受理因游客虛填或不填而產生的服務質量后續爭議。

費用不含：個人消費、合同未約定由旅行社支付的費用（行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發生的費用）

補充：

1、因交通延阻、罷工、天氣、飛機/火車機器故障、航班/車次取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。

2、酒店內洗衣、理發、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。

3、當地參加的自費以及以上“費用包含”中不包含的其它項目。

遵守中華人民共和國法律法規，維護祖國領土完整和民族統一。不得隨意發表有損祖國尊嚴的和煽動破壞民族團結的言論。嚴禁從事與旅游無關的活動，否則，發生一切后果自負。

1.食：西北各地有很多夜市經營各種美味的風味小吃，但這些夜市都是攤販經營，衛生狀況無法保證，因此請客人在食用時根據自身身體狀況量力而行。因西北五省屬典型的內陸干旱氣候，因此，日常您要多飲水，多吃新鮮水果以補充體內水份,并準備好油性潤唇膏，以防口唇龜裂。

2.�。�西北地區,自然環境,經濟基礎,和接待條件等相對內地有一定的差距（例如住宿標準，不能以發達地區的三星標準去衡量當地的三星賓館）.出門在外,請大家保持平常的心態,外出旅游肯定不會象居家時一般的舒適,遇事不要急噪,請大家相互體諒、互相幫助。在入住酒店時，進酒店大門時看好酒店玻璃門和旋轉門，不好誤撞到玻璃門和旋轉門上，尤其是老人和小孩，要特別注意；入住賓館后應稍事休息，不要馬上洗澡；出行前最好自帶拖鞋，因賓館拖鞋打濕后特別滑；入住酒店后請鎖好門窗，貴重物品請寄存。應該仔細檢查房間設施設備，如有損壞或者缺少的應與導游及時反映情況，或者直接聯系酒店工作人員；仔細閱讀飯店指南和注意事項；請大家在酒店大堂、餐廳、衛生間時，注意不要滑倒。

3.行：西北地區地域遼闊，部分旅游線路較長、景點也較分散，故乘車時間較長，建議準備一些零食，以防饑餓。西北公路建設相對滯后內地，個別區段路況不佳，請您有所思想準備。有暈車的游客朋友請提前準備暈車藥物。在西北考察訪問時，部分景點需要您下車行走，爬山等，所以，一雙舒適的鞋顯得尤為重要。建議您最好在出發前準備一雙舒適、合腳、輕便的旅游鞋，最好不要穿硬質的皮鞋�！鞍踩�第一” 游客在旅游過程中要有集體觀念，聽從導游的安排，在指定的地點準時集合，請勿擅自離隊單獨行動，以免發生意外。游玩時一定要記清旅游車�？课恢眉皩в涡彰�、電話，入住賓館后請拿一張酒店識別卡（上有酒店名稱、電話、地址）。在景點景區不隨地吐痰，不亂丟果皮雜物，注意保持旅游車廂的衛生，尊重和積極配合旅游司機師傅的工作。

4.游：走路不看景，看景不走路。游覽景點時，有需要乘船游覽的，請上下船時互相幫助，注意安全，自由活動時切忌單獨行動。部分景區內自費項目有騎馬娛樂，旅行社建議游客不要參與。如游客私自參與造成的人身傷害，旅行社不予負責，且旅游意外險不包含此項賠償。中國枸杞館和西關清真寺等均為贈送參觀景點，如果因游客個人因素導致未能參觀，不退還任何費用。

5.購：西北是少數民族聚居地區，游客購買東西時（尤其是在集市、路邊小攤、景區門口），如遇少數民族商販，切記先談好價格再買，如果不打算買千萬不能跟商販討價還價或者隨意觸碰商品，以避免造成不必要的麻煩而引起不快。旅行社會按照約定安排購物店，但是由于很多景區有自己的購物點，而且是進入景區的必經之路，不屬于旅行社安排范疇之內，鑒于其購物質量不能保證，請客人在購買時慎重考慮。

6.禁忌：請大家尊重當地的民俗禮節，禁忌等，以免造成不必要的誤會。西北是多種少數民族地區，宗教色彩濃厚，信仰伊斯蘭教的民族不吃豬肉等，這是他們在生活中最大的禁忌，絕對不可以冒犯，在西北飲食主要以牛羊肉為主，我們會盡量滿足客人合理要求的口味，但有些經濟欠發達地區受到經濟及宗教影響，沒有漢餐或用餐口味比較單一，請多多克服�。�！如有忌口的游客，請根據個人喜好提前準備些食物。

7.物品：整個旅途中，團友要注意保管好自己的財物：不要把手提電腦、照相機等貴重物品放在房間內，請寄存于總臺；在游覽途中或者晚上結伴出游的時候，請注意保管隨身現金、手機等財物，以免造成不必要的損失，影響以后行程。建議個人需帶日常用品（如：感冒藥、消炎藥、止血帖、暈車藥、風油精等、折骨雨傘、防曬油，太陽眼鏡等旅游用品）。

8.著裝：西北地區早晚溫差較大，尤其是夜間氣溫會有明顯的下降，請務必注意保暖，晚上睡覺時應將空調開到適度，不要過涼，或睡覺時不蓋棉被，造成身體不適。另外，由于很多景區海拔較高，空氣潔凈，紫外線照射強烈，故請大家帶好防曬用品（防曬霜、遮陽帽、太陽鏡等）以備不時之需。